FAQ

J'organise régulièrement des ateliers pour que vous puissiez venir créer votre propre tapis ! Pour l'instant sur Nantes, dans des espaces de coworking réservés pour l'occasion ou en partenariat avec des boutiques locales, j'organise des sessions allant jusqu'à 6 personnes. Vous arrivez devant votre toile déjà préparée, vous dessinez, choisissez vos couleurs (vous pouvez y réfléchir avant d'arriver à l'atelier, ça vous aidera à partir, mais il y aura des inspirations à disposition et je serai là pour vous conseiller si vous ne savez pas vers quoi aller !). Et c'est parti pour la partie TUFT ! vous allez utiliser le fameux pistolet tufting gun pour dessiner les formes choisies, tailler entre les formes, jusqu'à avoir rempli votre toile comme vous le vouliez. Une fois l'atelier fini, je garde vos magnifiques créations pour faire les finitions : la colle, la tonte, le dos du tapis. Quand votre tapis est prêt (environ 3 jours après l'atelier), vous recevez un mail pour vous avertir, et on voit ensemble si vous le récupérez en main propre sur Nantes ou si vous souhaitez qu'il vous soit livré si vous n'êtes pas sur la région nantaise !

Bien sûr ! N'hésites pas à m'envoyer un mail ou bien un message sur mes réseaux sociaux avec ta demande ainsi que les dimensions souhaitées pour avoir un devis !

Un tapis de chez Zoum est composé de plusieurs éléments : une toile de Jute ou toile de moines qui sert de support, de la laine de Nouvelle-Zélande de différentes couleurs qui viennent s'enchevêtrer dans la toile pour former le rendu du tapis et une toile unie au dos de ce dernier une fois tufté. J'utilise ce qui s'appelle un tufting gun, un appareil qui peut paraître un peu obscur de premier abord mais qui est très facile à prendre en main. C'est un pistolet qui fait rentrer et sortir la laine progressivement à travers la toile. Il y a toujours une phase de finitions où l'on va venir replier les bords, tondre le tapis et repasser sur les bords entre différentes couleurs et formes pour un rendu plus uniforme.

Pour commander un tapis Zoum, le processus est le suivant : Après avoir reçu par mail ou par message sur les réseaux sociaux votre demande (motif/dessin/référence) avec la taille désirée, vous recevrez une estimation. Ensuite, vous recevrez une fiche produit avec le dessin qui servira de référence et les couleurs qui seront utilisées. Une fois cette fiche validée, je demande un accompte de 50% de la valeur de la commande. Une fois l'accompte reçu, je commande les laines nécessaires si je ne les ai pas en stock, et je commence à tufter le tapis. Une fois le tapis fini, je vous envoie une photo pour que vous ayez le rendu final avant de le recevoir ! Il faut en moyenne compter 2 à 3 semaines après validation de la commande pour recevoir votre tapis, selon les stocks du moment. Ue fois le tapis prêt à rejoindre son propriétaire, je demande alors les 50% de la somme totale restante + les frais de livraison si vous n'optez pas pour la remise en main propre à Nantes.